ホワイトペーパー

企業が顧客に役立つ自社サービス・商品の利点や長所をまとめた資料全般のこと。顧客とのコミュニケーションをとるために活用される。元々は政府や公的機関による年次報告書(白書)を指す。ダウンロードの際にメアドの登録等が求められることも。

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