2021年11月
おしゃれさだけで、いいのですか?
新事業や新サービス、新商品を立ち上げる際、みなさん、なにを大切にしていますか? ブランド? ブランディング? スタイリッシュなウェブサイトづくり? かっこいい…
CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)
CRMは「顧客関係管理」の考え方であり、システムのことです。 CRMとは「Customer Relationship Management」の略であり、日本語…
SFA (セールス・フォース・オートメーション)
SFA(セールス・フォース・オートメーション)とは、Sales Force Automaition(セールス・フォース・オートメーション)の略で、「営業支援シ…
MA(マーケティング・オートメーション)
MA(マーケティング・オートメーション)とは、顧客開拓におけるマーケティング活動を可視化・自動化する流行りのツールです。 MAはMarketing Autma…