これまでの安定を捨ててでも、新しいものに挑戦しようという性質のこと。報酬系の神経伝達物質ドーパミンが関係している。新しい刺激に触れると脳内ではドーパミンが放出されて快感が生まれ、再び快感を得ようとして脳は次の新しい挑戦を求めるようになる。
高い顧客満足度。皆様のおかげで29年目
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