Generativity。中高年世代が、次世代の支援・育成（次世代の価値を生み出す行為）に積極的に関わろうとすること。アメリカの発達心理学者 エリック・エリクソンがgenerate（生み出す）という動詞から作りだした名詞。
高い顧客満足度。皆様のおかげで29年目
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