ここがポイント
ターゲティングメール広告
用語解説

ターゲティングメール広告

ターゲティングメール広告とは、メール送付先であるユーザの属性（性別、年齢、関心事など）を絞り込み、1社独占でメール本文すべて利用して商材を訴求するもの。いわば…

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お客は黙って去っていく。
MRD通信

お客は黙って去っていく。

顧客満足とは、苦情を０にすることではなく、苦情が起きた時の対応こそが、その真骨頂です。しかも、お客様は、企業側が思っているほど苦情を伝えてはくれません。 「企…

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データ・マイニング
用語解説

データ・マイニング

マイニング（mining，採鉱）。 企業に大量に蓄積されるデータを解析し、その中に潜む項目間の相関関係やパターンなどを探し出す技術。 従来は、こうした取引の「…

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タイアップ広告
用語解説

タイアップ広告

タイアップ（Tie-up）の意味は「提携、協力」です。 タイアップ広告とは、媒体社と広告主が提携してコンテンツやサービスを制作、提供する広告のことを言います。…

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定量データと定性データ
用語解説

定量データと定性データ

定量データと定性データというデータの性質による分類があります。ここでは、マーケティング情報の一般的な分類方法としての、それを説明します。科学研究のケースとはま…

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地産世消
用語解説

地産世消

地域で生産。世界で消費。 ちさんせしょう。 「地産地消（地域で産みだし、地域で消費）」の先にあるもの。 「地域で産み出し、世界中で消費」。 世界は広く、市場も…

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SECIモデル（セキモデル）
用語解説

SECIモデル（セキモデル）

野中郁次郎氏が提唱した理論。暗黙知（※1）を形式知（※2）に変え、社員一人ひとりの知識を、組織全体の知識・企業の全体の知識・ノウハウへと変換していこうとする考…

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リスティング広告
用語解説

リスティング広告

リスティング広告とは、広告を配信してアクセスを集める集客方法のことを指します。 検索サイト検索結果画面やコンテンツページに、その検索されたキーワードに関連した…

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リテンションメール
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リテンションメール

リテンションメールとは、購入者の状況を踏まえて定期的にコミュニケーションを行うことで、購買のリピート・顧客化に繋げ、ファンを作り出し、友好的な関係性を維持する…

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ナラティブ・アプローチ
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ナラティブ・アプローチ

「ナラティブ」とは、「物語」と言う意味です。 ナラティブ・アプローチとは一般的には、カウンセリングなどに活用されている心理療法で、クライアント（治療対象者）に…

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場（ば）
用語解説

場（ば）

物理的な広がり・スペースを示す「広場」。集会の席やその雰囲気を示す「場が盛り上がる」とか「場がしらける」といった表現。関係性が生まれる機会 や居どころを示す「…

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ばっかり禁止
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ばっかり禁止

何事も偏重しないで、バランスを取るように意識するべきだ、という警句。 例）「勉強ばっかり禁止！もっと運動もしなさい」「勉強ばっかり禁止！もっと友達と遊びなさい…

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BOPビジネス
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BOPビジネス

BOP（ビーオーピー）とは「Base of the Pyramid」の略称で、世界の所得別人口構成の中で、最も収入が低い所得層（貧困層）を指す言葉です。 世界…

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PPP（ピーピーピー）
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PPP（ピーピーピー）

公民が連携して公共サービスの提供を行うスキームのこと。 PPP＝パブリック・プライベート・パートナーシップ。公民連携。官民パートナーシップ 。 「民間にできる…

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ブランド
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ブランド

ブランドとは約束です。 企業と消費者の間でなんとなく交わされている、しかし強い作用をもたらす約束です。消費者が抱く「製品や企業に対する印象や体験／顧客の期待を…

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ビジネスモデルの4要素
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ビジネスモデルの4要素

ビジネスモデルの4要素（優先順位順に） もっともらしさ検証が可能であることわかりやすさ、単純さ経済性（儲け）、経済合理性 ビジネスモデルの4要素

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アフィリエイト広告
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アフィリエイト広告

アフィリエイト広告とは「アフィリエイト・プログラム」を利用した広告手法です。 「アフィリエイト・プログラム」とは、Ｅコマースにおける有力な販売手法として定着し…

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アドネットワーク広告
用語解説

アドネットワーク広告

アドネットワークとは複数のWebサイトの広告枠を束ね、まとめて広告を配信するシステムのことです。 広範囲な分野でも、あるいは特定の分野に特化してもメディアを束…

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