用語解説:「は」行

ヒト・モノ・コト

簡単に言うと、

ヒト=人材、人間、仲間
モノ=商品、サービス、物
コト=状況、事柄

を指します。マーケティング戦略においては、この3つが必須キーワードです。


もう少し詳しく説明しますと、

ヒト=関係者のこと。あらゆるマーケティング活動には、サービスを提供する側、サービスを受ける側が存在します。


モノ=商品、貨幣、施設(箱物)、アイテム、生産物、成果物など、市場を形成するカタチあるものすべて。

コト=「状況」のこと。モノとヒトが揃っていても、そこに"状況" が生まれなければ、なにも動き出しません。それが価値。それを生み出せれば勝ちです。

この仕事を20年やってきた結論です。「解決できない課題・問題はありません。必ず、方法があります。」

 

 

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